Sécurité et fluidité au CHU de Bordeaux
Face aux enjeux complexes de sécurité, de compartimentage et de fluidité des soins en milieu hospitalier, le Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux a engagé une refonte de son contrôle d’accès à l’hôpital Pellegrin. L’objectif était clair : renforcer la sécurité sans freiner les déplacements du personnel, des patients et des prestataires, tout en garantissant une gestion simple et fiable des accès sur un site de très grande envergure.
Premier CHU de Nouvelle-Aquitaine, l’établissement accueille chaque année des centaines de milliers de patients et emploie plus de 10 000 agents. Dans ce contexte, les besoins étaient multiples : assurer la protection des zones sensibles, faciliter l’évacuation en cas d’urgence et maintenir un compartimentage efficace des espaces. Avant la refonte du système, trois priorités se dégageaient : la compatibilité avec la nouvelle carte professionnelle DESFire, l’automatisation des droits d’accès selon les profils d’utilisateurs et l’intégration d’équipements interopérables, évolutifs et robustes, capables de s’inscrire dans le système centralisé du CHU.
Approche hybride
Pour répondre à ces attentes, le déploiement a reposé sur une approche hybride associant électronique et mécanique, pensée pour s’adapter au fonctionnement hospitalier. L’enjeu n’était pas seulement technique : il fallait aussi garantir la continuité d’activité, limiter l’impact sur les services et déployer la solution progressivement, bâtiment par bâtiment.
« Au-delà de la simple mise à jour technique, nous recherchions un partenaire capable de nous accompagner dans une réflexion globale sur la sûreté de notre site. Les équipes ont apporté une réelle expertise conseil en amont pour concevoir un système qui garantit la compatibilité avec la nouvelle carte professionnelle, tout en optimisant la gestion des droits. Leurs préconisations nous ont permis de déployer des solutions interopérables et évolutives, parfaitement adaptées aux flux complexes d’un centre hospitalier », explique Olivier Raffé, conducteur travaux, automatisme et sûreté du bâtiment, CHU Bordeaux.
Le CHU met particulièrement en avant plusieurs bénéfices concrets : la simplicité d’intégration aux installations existantes, l’automatisation des droits selon les profils, la résistance des équipements aux produits de désinfection et la prise en compte des contraintes de circulation dans les couloirs. L’étude préalable des flux a également permis d’anticiper des réalités très opérationnelles, comme l’usure accélérée liée aux passages fréquents ou les risques de dégradation par les chariots de manutention. Cette analyse en amont a contribué à optimiser le positionnement des équipements et à réduire les interventions de maintenance.
Au-delà de la sécurité, c’est donc la qualité de fonctionnement du site hospitalier qui a été améliorée. Les équipes soignantes disposent d’un accès plus fluide au quotidien, les zones sensibles sont mieux protégées et les conditions d’évacuation restent maîtrisées. Le CHU poursuit d’ailleurs cette dynamique, avec de nouveaux usages déjà envisagés, notamment pour les armoires à pharmacie.
Pour ce projet, le CHU a retenu un dispositif hybride Assa Abloy : 380 solutions Aperio E100 et H100 sans fil, 120 couples E100/D466 et 50 serrures motorisées KEL avec barres antipaniques. Compatibles Mifare DESFire EV2 et intégrées à Microsésame de TIL, elles automatisent les droits d’accès, renforcent la sécurité et assurent une sortie libre conforme aux normes. Le déploiement progressif a facilité l’exploitation et la maintenance.
Olivier Raffé résume l’apport du dispositif pour des structures de santé de grande taille : « Les équipements Aperio, conformes aux standards OSS, permettent aujourd’hui à des sites hospitaliers comme le nôtre, ou à des entités comptant plus de 10 000 agents, de répondre à leurs besoins de sécurisation tout en s’intégrant facilement à un serveur principal de contrôle d’accès. »
