Le Défenseur des droits a souhaité savoir, via une enquête d’opinion, quelles étaient la perception, les craintes et les attentes des Français en matière de technologies biométriques. Publiés début octobre, les résultats de cette enquête révèlent plusieurs choses.

Tout d’abord qu’à peine plus d’un tiers des Français se sent bien informé sur le fonctionnement ou les domaines dans lesquels interviennent les technologies biométriques. Cette connaissance partielle est fortement orientée autour des enjeux de sécurité, les usages mis en œuvre à d’autres fins étant nettement moins bien appréhendés.

Par ailleurs, les Français expriment un degré de confiance variable en fonction des entités responsables des déploiements. Ainsi les Français font confiance aux institutions régaliennes pour avoir une utilisation raisonnée des technologies biométriques, il n’existe pas de soutien inconditionnel à un usage généralisé de ces technologies. 33 % des Français hésiteraient ou renonceraient à se rendre à une manifestation si des technologies biométriques y étaient déployées par les forces de l’ordre. Le rejet des technologies d’évaluation est, quant à lui, particulièrement marqué dans le secteur privé : plus de la moitié des Français s’opposent à l’analyse systématique de leurs comportements à des fins publicitaires ou de prévention de vol dans les magasins comme dans le cadre d’entretiens d’embauche.

Autre enseignement : nos concitoyens expriment une forte volonté de voir l’encadrement juridique existant renforcé puisque plus d’un tiers des Français considère que les enjeux liés aux technologies biométriques sont mal pris en compte par les pouvoirs publics. 84 % d’entre eux estiment qu’un renforcement du cadre juridique applicable permettrait de mieux garantir les droits des personnes et un tiers considère qu’il est tout à fait prioritaire d’établir des interdictions dans certains domaines.

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